Susan es experta en procesos CIP y COP, evaluaciones in situ, conocimientos de BPF, validación de limpieza y optimización de procesos CIP. Como asesora técnica global, Susan es experta en el desarrollo y la gestión de programas de limpieza y validación para las industrias del cuidado personal, los suplementos dietéticos y el cannabis.

Susan tiene una amplia experiencia (35 años) en fabricación, gestión de proyectos, investigación y desarrollo e ingeniería para la industria de productos de consumo. Esta experiencia dota a Susan de la capacidad de entender las necesidades de limpieza del cliente y de aplicar las tecnologías y productos químicos de Ecolab para ayudarle a optimizar el valor. Identificar la solución solo es una parte del proceso en las industrias reguladas, ya que el control de los cambios y la validación suelen suponer un obstáculo para la implementación de la mejora continua por parte del cliente.

Susan utiliza su conocimiento de los requisitos normativos para la validación de la limpieza y asesora a los clientes a través del proceso de cambios para acelerar la validación y, a la larga, obtener valor.