Política de Devoluciones para Clientes

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Ecolab valora a todos sus Clientes y nuestro compromiso de ofrecer un servicio superior y de calidad está respaldado por una política de devoluciones justa y razonable que responde a las inquietudes de los Clientes de manera satisfactoria y gestiona los costes, la seguridad de la cadena de suministro de la devolución y cumple la legislación aplicable.

 

Esta política se aplica a todos los Clientes por región y/o país y entra en vigor a partir de la fecha indicada en los documentos que se muestran a continuación y sustituye y anula todas las políticas de devoluciones anteriores. Ecolab se reserva el derecho a actualizar y modificar esta política total o parcialmente sin previo aviso.

 

Para los propósitos de esta política, un Cliente se define como todo aquel sujeto al que Ecolab envía productos o equipos. Esto no incluye aquello que los socios Distribuidores de Ecolab envían a sus clientes directos. Un Producto es todo aquello que Ecolab vende, sin incluir los servicios. Las devoluciones están sujetas a un cargo estándar por reposición de existencias, a menos que se deba a un error de Ecolab.

 

Los clientes pueden contactar con su representante de Ventas de Ecolab o con Atención al Cliente de Ecolab para enviar sus preguntas relacionadas con esta política.

 

Descargas
 Región  País  Fecha de entrada en vigor
Norteamérica United States 6/1/2017
Norteamérica Canada 6/1/2017
Oriente Medio y África Emiratos Árabes Unidos 12/1/1207
Oriente Medio y África Dubái 12/1/2017
Oriente Medio y África Egypt 4/1/2018
Oriente Medio y África Pakistan 4/1/2018
Oriente Medio y África Morocco 4/1/2018
Oriente Medio y África Algeria 4/1/2018
Oriente Medio y África Turkey 5/1/2018
Oriente Medio y África Israel 4/1/2018
Oriente Medio y África South Africa 4/1/2018
Oriente Medio y África Kenya 4/1/2018
Oriente Medio y África Tanzania 4/1/2018
Oriente Medio y África  Uganda 4/1/2018
Asia-Pacífico Japan 2/1/2018
Asia-Pacífico Corea 3/1/2018
Asia-Pacífico Vietnam 12/1/2017
Asia-Pacífico Thailand 1/1/2018
Asia-Pacífico Indonesia 12/1/2017
Asia-Pacífico Singapore 12/1/2017
Asia-Pacífico Australia 1/1/2018
Asia-Pacífico New Zealand 1/1/2018
Asia-Pacífico India 1/1/2018
Asia-Pacífico Malaysia 1/1/2018
Latinoamérica Brazil 12/1/2017
Latinoamérica Mexico 12/1/2017
Latinoamérica Chile  Por determinar
Latinoamérica Argentina 12/1/2017
Latinoamérica Peru 12/1/2017
Latinoamérica Colombia 12/1/2017
Latinoamérica Ecuador 12/1/2017
Latinoamérica Puerto Rico 12/1/2017
Latinoamérica Bahamas 12/1/2017
Latinoamérica Barbados 12/1/2017
Latinoamérica Saint Lucia 12/1/2017
Latinoamérica Trinidad y Tobago 12/1/2017
Latinoamérica Antigua 12/1/2017
Latinoamérica Costa Rica 12/1/2017
Latinoamérica El Salvador 12/1/2017
Latinoamérica Guatemala 12/1/2017
Latinoamérica Honduras 12/1/2017
Latinoamérica Jamaica 12/1/2017
Latinoamérica Nicaragua 12/1/2017
Latinoamérica Panama 12/1/2017
Latinoamérica Venezuela 12/1/2017
Gran China China 12/1/2017
Gran China Macao 12/1/2017
Gran China Taiwán 12/1/2017
Gran China Hong Kong 12/1/2017
Europa France  6/1/2018
Europa United Kingdom 4/1/2018
Europa Ireland 4/1/2018
Europa Spain 6/1/2018
Europa Portugal 6/1/2018
Europa Switzerland 6/1/2018
Europa Italy 6/1/2018
Europa Denmark 6/1/2018
Europa Norway 6/1/2018
Europa Sweden 6/1/2018
Europa Finland 6/1/2018
Europa Holanda 6/1/2018
Europa Belgium 6/1/2018
Europa Germany 6/1/2018

El ámbito de la región incluye EE. UU. y Canadá.

Español

 

Francés canadiense

El ámbito de la región incluye los Emiratos Árabes Unidos, Turquía, Egipto, Pakistán, Marruecos, Argelia, Turquía, Israel, Sudáfrica, Kenia, Tanzania, Uganda y Dubái.

Español

El ámbito de la región incluye Tailandia, Singapur, Malasia, Vietnam, Filipinas, Indonesia, la India, Japón, Corea, Nueva Zelanda y Australia. 

Español

 

Indonesio

 

Vietnamita

 

Tailandés

 

Japonés

 

Coreano

El ámbito de la región incluye Brasil, México, Argentina, Perú, Colombia, Ecuador, Puerto Rico, las Bahamas, Barbados, Santa Lucía, Trinidad y Tobago, Antigua, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Jamaica, Nicaragua, Panamá y Venezuela.

Español

 

Español

 

Portugués

El alcance regional incluye el Reino Unido e Irlanda a partir del 1 de abril de 2018. A partir del 1 de junio de 2018, el alcance regional también incluye los países nórdicos (Dinamarca, Noruega, Suecia y Finlandia), Francia, Holanda, Bélgica, España, Portugal, Italia, Alemania y Suiza.

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El ámbito de la región incluye China, Macao, Taiwán y Hong Kong. 

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