¿Cómo siguen las organizaciones potenciando la innovación e impulsando el crecimiento?

Independientemente de la industria o sector, esta siendo siendo una cuestión primordial a medida que las organizaciones tratan de dar valor a sus clientes mediante nuevas ideas, productos y procesos. Y si hay un denominador común, este siempre es el mismo: las personas. Más específicamente, un equipo altamente comprometido y de altamente desarrollado con distintos orígenes y perspectivas.

Este tema vital se situó en el centro de la Cumbre de Liderazgo Estratégico del Grupo de Recursos para Empleados (ERG) 2023 organizada por el Centro para Organizaciones Efectivas de la Escuela de negocios Marshall de la Universidad del Sur de California y que tuvo como patrocinador a Ecolab. Juntos, casi 200 profesionales de diversidad, igualdad e inclusión del ERG procedentes de más de 50 empresas de Estados Unidos debatieron acerca del papel fundamental que tienen los ERG para impulsar la innovación y promover el crecimiento.

Durante el evento, Dr. Sharoni Little, investigador afiliado del Centro para Organizaciones Efectivas y CEO de The Strategist Company, lo expresó en sus propias palabras: "Las empresas comienzan y terminan con las personas".

Como vicepresidente de Global Diversity, Equity and Inclusion (DE&I) en una empresa cuyo fin último es proteger a las personas y los recursos vitales para la vida, las palabras del Dr. Little fueron un importante recordatorio y una validación de los principios esenciales de Ecolab: el compromiso de crear espacios seguros para la diversidad de expresión y valorar el liderazgo inclusivo impulsado por las personas.

Los ERG, siendo comunidades de individuos con identidades e intereses compartidos, juegan un papel fundamental en la promoción de un sentimiento de compromiso y empoderamiento. Durante casi dos décadas, los ERG de Ecolab han creado programas y eventos de desarrollo personal y profesional que han dado forma de manera activa a la cultura del puesto de trabajo de Ecolab. Ayudan a atraer, comprometer, retener e incrementar el talento, promoviendo una cultura de pertenencia mediante contactos significativos y apoyando iniciativas empresariales. Desde 2019, la empresa ha aumentado la base de afiliados del ERG en un 21%, con miembros ubicados en más de 60 países de todo el mundo.

Con el paso de los años, he observado la evolución de la empresa, especialmente entre nuestros principales líderes en relación al DE&I y a nuestros ERG. En 2017, Ecolab formó el Consejo de diversidad, igualdad e inclusión ejecutivo con el objetivo principal de mejorar el compromiso de la empresa de crear equipos diversos y una cultura de la inclusión. El Consejo, compuesto por hasta 12 altos directivos empresariales y dirigentes de toda la empresa, se ha embarcado en una jornada de alianza para ampliar sus conocimientos sobre las barreras y los retos a los que se enfrentan los grupos infrarrepresentados y utiliza aprendizajes clave para informar de su trabajo en el desarrollo de estrategias para la empresa.

Para lograr este objetivo, el Consejo interactúa con los ERG de Ecolab, principalmente, como socios comerciales estratégicos para evaluar y explorar las oportunidades de crecimiento y promover un sentimiento de pertenencia dentro de la empresa. Los ERG impulsan la innovación fomentando el pensamiento poco convencional y enfoques resolutivos. Esto, a su vez, equipa a Ecolab con una ventaja competitiva en el panorama comercial en constante evolución actual.

En general, las empresas están conformadas por personas y prosperan cuando estas están comprometidas, son tenidas en cuenta y pueden contribuir con sus propios puntos de vista. La cumbre de este año nos dio la oportunidad de celebrar los logros de los ERG en organizaciones de todo Estados Unidos, además de reconocer que defender la diversidad, la igualdad y la inclusión no es únicamente responsabilidad de unos pocos, sino un compromiso de todos. Esto es algo que defendemos en Ecolab porque forma parte intrínseca de nuestros valores y del buen negocio.

Convocar esta cumbre con la Universidad del Sur de California es solo el principio. Espero poder seguir debatiendo sobre estos asuntos y contar con una colaboración cada vez mayor con las comunidades colaboradoras y los defensores de la diversidad, la igualdad y la inclusión en la próxima cumbre. Sé que, en Ecolab, seguiremos apoyándonos en la increíble fortaleza de nuestros ERG, aprovechando las perspectivas diversas de miembros para seguir innovando, crear valor, impulsar el crecimiento y promover el impacto positivo en el mundo protegiendo a las personas y los recursos vitales para la vida.