A nivel de planta, el safety, health and environment manager es responsable de las pruebas y del cumplimiento de la normativa de aguas residuales y de la descarga de efluentes. El maintenance supervisor de la instalación es responsable del vertido de residuos, del control del consumo de agua y de los proyectos de ahorro de agua, y es responsable de las operaciones de la planta de tratamiento de aguas residuales, del agua dulce y desionizada y de los sistemas de recogida de agua de lluvia.

A fin de mantener una buena calidad tanto del agua de procesamiento como de las aguas residuales, todos los días se llevan a cabo pruebas de agua a nivel interno, las cuales se suman a las pruebas de aguas residuales realizadas por parte de terceros cada tres meses. El agua se trata para eliminar coloides, sedimentos y amenazas de las aguas residuales. En caso de que se produjese algún incidente relacionado con el agua o los vertidos de la instalación, esta cuenta con un sólido plan de respuesta que incluye el análisis de la causa principal del suceso, un análisis por parte del equipo directivo, documentación en una plataforma de informes a nivel interno y estrategias de comunicación y mitigación durante las reuniones mensuales en las instalaciones. La instalación no ha sufrido ningún incumplimiento debido al agua en el último año.

El equipo de sostenibilidad está liderado y asesorado por el equipo de asesoramiento ejecutivo sobre sostenibilidad, formado por los líderes dentro de la empresa a nivel tanto empresarial como de departamentos. Además, la posición de la administración del agua y la posición de la Designación y Salud y Seguridad (SHE, por sus siglas en inglés) están disponibles de forma pública y sirven para representar los compromisos y los referentes de la empresa en relación al cumplimiento de la normativa y la gestión de asuntos relacionados con el agua. La posición de Ecolab en cuanto a la administración del agua representa el compromiso global de la empresa en dicha materia y permite identificar oportunidades de uso de los recursos hídricos por parte de la compañía y de los clientes de una forma que resulte beneficiosa para el negocio, las comunidades y la naturaleza. la posición de la Designación y Salud y Seguridad de Ecolab resalta el compromiso de la compañía por alcanzar la excelencia en materia de seguridad, salud y prácticas medioambientales, además del rendimiento en todas sus operaciones globales.

Además de las mejoras operativas a nivel interno, la planta de Ecolab de Cuautitlán Izcalli lleva a cabo medidas de administración del agua de forma continuada. Entre los retos compartidos por nuestra planta y los accionistas locales se incluyen la escasez de agua, la infraestructura y las finanzas para proyectos relacionados con el agua y la calidad del agua. Para afrontar estos desafíos comunes, Ecolab colabora con otros usuarios del agua de la cuenca. El equipo de la instalación de Cuautitlán Izcalli ha compartido su recorrido para la obtención de la certificación AWS con más de 30 empresas, organizaciones no gubernamentales e instituciones gubernamentales en la cuenca. Además, Ecolab forma parte de la coalición de empresas de Cuautitlán que se ocupa de los eventos sobre seguridad de la zona.

Con el fin de contribuir a la salud de importantes áreas relacionadas con el agua, 100 voluntarios de las instalaciones de Cuautitlán Izcalli y Lerma, México, se asociaron con The Nature Conservancy (TNC) y ProNatura para plantar 2.000 árboles en la comunidad de San Andrés Totoltepec de Ciudad de México en 2019.

En 2021, más de 90 voluntarios para la planta de Cuautitlán y Lerma han ayudado a construir cisternas móviles para familias con pocos ingresos en la comunidad de Piedra Grande, Huixquilucan, Estado de México. Estas cisternas les permitirán almacenar y filtrar agua que pueden utilizar para el consumo humano, para los animales o para la producción de alimentos. De su trabajo como voluntarios, 20 familias y más de 200 personas se beneficiarán de este trabajo.

En 2023, la planta de Cuautitlán se unió a tres proyectos de voluntariado, incluyendo un evento de educación sobre el lavado de manos para una escuela secundaria local. Plantar más de 600 árboles y ayudar a restaurar y mantener las zonas verdes de un parque mediante actividades de limpieza y plantación de suculentas y realizando trabajos de voluntariado relacionadas con la agricultura chinampa en Xochimilco.

Además de los esfuerzos de administración del agua, el programa Solutions for Life de Ecolab ayuda a cumplir la misión de la empresa de conservar y proteger el agua dulce mediante la asociación con dos organizaciones no gubernamentales: TNC y Project WET Foundation.